מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: פברואר 2026
פרטיות המשתמשים באתר "בוסל׳ה" (להלן: "האתר") חשובה לנו מאוד. מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע האישי שלך, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הפרטיות החלות בישראל.
1. המידע שאנו אוספים
אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
- פרטים אישיים: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח
- פרטי הזמנה: תוכן ההזמנה, העדפות, הערות מיוחדות, תאריך ושעת אספקה מבוקשים
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני פעילות
- מידע מטפסי יצירת קשר: תוכן הפניות שנשלחות אלינו
2. מידע שאיננו אוספים
פרטי כרטיס אשראי: האתר אינו מעבד תשלומי כרטיס אשראי מקוונים ואינו אוסף או שומר פרטי כרטיסי אשראי. כל התשלומים מתבצעים ישירות מול צוות בוסל'ה בעת האיסוף או המשלוח (במזומן, בכרטיס אשראי או באפליקציית Bit).
3. כיצד אנו משתמשים במידע
המידע הנאסף משמש את המטרות הבאות:
- עיבוד וביצוע הזמנות, כולל יצירת קשר לאישור ותיאום משלוח
- מענה לפניות ובקשות שנשלחות דרך האתר
- שיפור חוויית המשתמש והשירותים שאנו מציעים
- עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות
- הגנה על אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה
4. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע האישי שלך, לרבות הצפנת נתונים, גישה מוגבלת למערכות המידע, ושימוש בשרתים מאובטחים. יחד עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל איום אפשרי. אנו עושים כל מאמץ סביר להגן על המידע.
5. שמירת מידע
אנו שומרים את המידע האישי שלך רק כל עוד הדבר נדרש למטרות שלשמן נאסף, או כנדרש על פי חוק. מידע שאינו נדרש עוד יימחק באופן מאובטח או יופך לאנונימי.
6. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בקובצי Cookies לצורך:
- שמירת מצב עגלת הקניות שלך
- זיהוי משתמשים מחוברים (אזור העובדים)
- שיפור ביצועי האתר ויציבותו
- הגנה מפני ניסיונות התחברות זדוניים
באפשרותך לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. שים לב שחלק מהתכונות באתר עלולות שלא לפעול כראוי ללא עוגיות.
7. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מוכרים, סוחרים או משכירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. אנו עשויים לשתף מידע עם:
- ספקי שירותים הפועלים מטעמנו (למשל: שליחים לביצוע משלוחים)
- רשויות אכיפת חוק כנדרש על פי צו בית משפט או דרישה חוקית
8. זכויותיך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:
- זכות עיון: לעיין במידע האישי השמור אודותיך
- זכות תיקון: לבקש תיקון מידע שגוי או לא מדויק
- זכות מחיקה: לבקש מחיקת מידע אישי, בכפוף למגבלות חוקיות
- זכות התנגדות: להתנגד לעיבוד מידע אישי במקרים מסוימים
לממש את זכויותיך, ניתן לפנות אלינו בפרטי הקשר המופיעים להלן.
9. שינויים במדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר, ותאריך העדכון האחרון יופיע בראש הדף. מומלץ לבדוק עמוד זה מעת לעת.
10. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או פניה בנושא פרטיות, ניתן ליצור קשר:
- דוא"ל: info@webeeld.com
- טלפון: +972-53-320-0130