תקנון ותנאי שימוש

עודכן לאחרונה: פברואר 2026

ברוכים הבאים לאתר "בוסל׳ה" (להלן: "האתר"). השימוש באתר ובשירותיו מהווה הסכמה מלאה ובלתי מסויגת לתנאים המפורטים להלן. אם אינך מסכים לאחד או יותר מהתנאים — אנא הימנע משימוש באתר.

1. הגדרות

"האתר" - אתר האינטרנט של בוסל׳ה וכל תת-דומיין או עמוד הקשור אליו. "המפעיל" - בוסל׳ה בע"מ ו/או מי מטעמה. "המשתמש" - כל אדם הגולש באתר או עושה בו שימוש. "השירותים" - כלל השירותים המוצעים באתר, לרבות הזמנת מוצרים, יצירת קשר וצפייה במידע.

2. כללי שימוש

השימוש באתר מותר למטרות חוקיות בלבד. המשתמש מתחייב שלא לבצע כל פעולה העלולה לפגוע בתפקוד האתר, בשרתיו, באבטחתו או במוניטין של העסק. חל איסור מוחלט על העתקה, שכפול, הפצה או שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.

3. הזמנות ומחירים

המחירים המוצגים באתר הינם בשקלים חדשים וכוללים מע"מ. המפעיל שומר לעצמו את הזכות לעדכן מחירים ללא הודעה מוקדמת. הזמנה תחשב כמאושרת רק לאחר קבלת אישור מפורש מצוות בוסל׳ה בטלפון, הודעה או דואר אלקטרוני.

4. משלוחים ותשלום

זמני המשלוח והאספקה הינם הערכה בלבד ועשויים להשתנות בהתאם לתנאים (מזג אוויר, תנועה וכד'). דמי משלוח יחויבו בנפרד כמצוין בעמוד התשלום. סכום הזמנה מינימלי למשלוח הינו ₪50.

5. אמצעי תשלום

התשלום עבור הזמנות מתבצע באחד מהאמצעים הבאים:

חשוב: האתר אינו מעבד תשלומי כרטיס אשראי מקוונים. כל פרטי התשלום מתבצעים ישירות מול צוות בוסל'ה בעת האיסוף או המשלוח. איננו שומרים פרטי כרטיס אשראי במערכותינו.

6. ביטולים והחזרות

בשל אופי המוצרים (מזון טרי ומאפים), לא ניתן לבטל הזמנה לאחר שהחלה הכנתה. ביטול הזמנה יתאפשר עד 2 שעות לפני מועד האספקה המתוכנן. בכל מקרה של תלונה או בעיה — ניתן ליצור קשר ישירות עם הצוות.

7. הגבלת אחריות

המידע והשירותים באתר מוצגים כפי שהם ("AS-IS"). המפעיל אינו אחראי לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שעלול להיגרם למשתמש כתוצאה משימוש באתר. המפעיל עושה כל מאמץ לשמור על מידע מדויק ומעודכן אך אינו מתחייב לכך.

8. קניין רוחני

כל התכנים באתר — לרבות טקסטים, תמונות, סימני מסחר, לוגו, עיצוב גרפי ותוכנה — מוגנים בזכויות יוצרים ובקניין רוחני של המפעיל או של צדדים שלישיים ואין להעתיקם, להפיצם או לעשות בהם שימוש אחר ללא אישור מפורש מראש ובכתב.

9. שינויים בתקנון

המפעיל שומר לעצמו את הזכות לעדכן ולשנות תקנון זה בכל עת וללא הודעה מוקדמת. השינויים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר. מומלץ לבדוק עמוד זה מעת לעת.

9. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה ועל כל שימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית לכל סכסוך הנוגע לשימוש באתר תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז הצפון, ישראל.

10. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנוגע לתקנון זה או לשירותי האתר, ניתן ליצור קשר: